Factores que influyen en la comunicacion

Factores que influyen en la comunicacion

Cuáles son los factores que influyen en el éxito o el fracaso de la comunicación

La comunicación puede definirse como un proceso de transmisión de un determinado mensaje por parte de una persona a otra. Se trata principalmente de una conversación mutua entre dos personas o grupos.  Es una función crítica en las organizaciones, desde las más pequeñas hasta las más grandes.    Incluso las comunicaciones de uno a uno pueden estar plagadas de retos y malentendidos. Las empresas pueden aprovechar las estrategias de comunicación eficaces para obtener resultados comunicando con determinación y centrándose en los resultados y las relaciones.  La comunicación interpersonal está influida por los siguientes factores:

La posibilidad de que se produzcan malentendidos o interpretaciones erróneas de los mensajes es mayor en las organizaciones con personas de diferentes orígenes culturales.  Esto se debe a la incapacidad de relacionarse y comprender realmente a alguien con un origen diferente.  Esto lleva a suposiciones y especulaciones que alimentan problemas mayores en las organizaciones si no se resuelven.  Ser consciente de ello es el primer paso para tomar medidas para solucionar este problema.

Las emociones y los sentimientos de las personas al comunicarse afectan sin duda al significado de la comunicación.  Una vez más, hay que ser consciente de que la gente suele traer sus problemas personales al lugar de trabajo, por mucho que intente compartimentarlos.

Factores sociales que influyen en la comunicación

1. El emisor y el receptor de un mensaje pueden tener el mismo estatus dentro de una jerarquía (por ejemplo, los directivos de una organización) o pueden estar en niveles diferentes (por ejemplo, director/empleado, profesor/estudiante, empresario/clientes).

2. Diferencias culturales Las diferencias culturales, tanto dentro como fuera de la organización (por ejemplo, el trato interdepartamental y la comunicación con organizaciones externas o minorías étnicas) pueden obstaculizar el proceso de comunicación.

3. Elección de los canales de comunicaciónEl emisor debe elegir el canal más apropiado para un propósito concreto y teniendo en cuenta a la persona/receptor. El envío de mensajes a través de canales inadecuados puede enviar señales erróneas y acabar creando confusión.La elección del canal adecuado necesita :

4.  La longitud del mensaje también afecta al proceso de comunicación. El emisor debe asegurarse de que sirve para el propósito y es apropiado para el receptor. ¿Es el mensaje demasiado largo o demasiado breve?

Factores que influyen en la comunicación pdf

El surgimiento, la existencia y la ejecución de los negocios no pueden ser posibles si no hay comunicación, y esta comunicación debe ser lo suficientemente efectiva para intercambiar ideas, puntos de vista, información y emoción, y para que la comunicación sea efectiva es necesario considerar los factores que influyen en ella.

Si hay una armonía de la función del emisor y del receptor, entonces la comunicación se vuelve más activa porque hay una similitud de nivel de pensamiento y planificación que influye en su actitud para comunicarse correctamente.

No todas las personas son iguales. Es natural que diferentes personas tengan diferentes emociones y esas diferencias de emoción afectan mucho a la comunicación; por ejemplo, la emoción de una persona de 40 años es obviamente diferente de la emoción de una persona de 16 años.

Si el emisor y el receptor residen en zonas geográficas diferentes, las características de las respectivas geografías intermedias de la lengua, las normas, los valores y otros afectarán obviamente a la comunicación.

Por ejemplo, una persona de un país árabe o una persona de América o una persona de Europa, o una persona de África tendrá obviamente una actitud diferente y tales diferencias influirán en la comunicación en gran medida.

Interperso… comunicar…

Muchos investigadores y profesionales de la industria han señalado que la comunicación entre las personas es uno de los principales factores de éxito o fracaso en los proyectos (de diseño). Nuestras investigaciones empíricas indican que muchos problemas no técnicos se etiquetan -en la mayoría de los casos involuntariamente- como «problemas de comunicación». Sin embargo, al examinarlos, muchos parecen estar causados por factores como la falta de «visión general de la secuencia de tareas en el proceso (de diseño)» o «metas y objetivos» contradictorios. En tales situaciones, un «problema de comunicación» podría ser el resultado más que la causa. En la comunicación influyen múltiples factores relacionados con la información, las representaciones, el individuo, el equipo y la organización. En este artículo sostenemos que los factores que influyen en la comunicación proporcionan palancas a través de las cuales se puede mejorar la comunicación. Presentamos un registro descriptivo de las influencias identificadas a través de la revisión de la literatura y las entrevistas en la industria. El conocimiento de estos factores podría ayudar a los investigadores a generar hipótesis sobre la comunicación y el rendimiento del diseño, a los profesionales para las prácticas de gestión y a los educadores para la enseñanza de las competencias «blandas».